惊天动地的一次大查房
校友回忆录(十)
作者:张哲
1949年一天,院长何穆同志率领全院各科主任、主管、住院、进修、实习、见习等各级医生进行逐科重点大查房。浩浩荡荡一班人马,好不威风啊!
正在检查外科一位病人时,病人骤然说:“我要大便。”此话一出,不少医生争先恐后都向护士办公室跑去,意思是要护士拿便盆,扶助病人解大便。护士尚未到达,眼看病人就要大便出来了。只见何院长毅然将两手掌并拢,端端正正地接在病人臀部下面。病人很快大便了,全部便在两手掌中。何院长捧着大便到了卫生间,撤去手中病人的大便,冲洗了手,又将消毒液倒在两手上揉搓消毒后,回到病房,一话未说,继续查房。当场所有医生都面面相觑,忏悔自己,内疚惭愧之情,笔难形容。
查完房回到医生办公室,讨论病案,确定诊断,制定治疗方案,查房完毕。
何院长话题一转,表情严肃,厉声地说:“你们这是全心全意为病人服务吗?护理病人大便只是护士做的事吗?与你们无关?这是谁规定的?这不只是服务态度问题,而是从旧社会带来的旧思想旧意识反映出来的原则问题。有的负责医生当场还作了检查,表示事后要分科讨论,认真总结教训。
余愠未消的院长进一步给大家指出改正错误的方法:“你们要认真学习毛主席写的《为人民服务》,全心全意为病人服务,只有解决好了这个大问题,我们才能长足进步。”
这件事对我来说震惊极大,受到这样深刻有益的教训,还是第一次。 真是受益匪浅,永生不忘,这在日后我的思想和工作中得到了验证。
1951年,我从长治和平医院调往山西省汾阳人民医院。原汾州医院是美国教会医院,也是北平协和医院下属的一个分院。院长是山西省著名的民主人士王清贵,汾阳人,他是教会办的著名的齐鲁医学院毕业,毕业后曾在北平协和医院工作,后回汾阳,担任汾阳医院院长。我任业务副院长,后任院长。
我的工作方法,一是从和平医院何穆院长那里学来的,雷厉风行,认真负责,违纪就严肃批评。但何穆批评独特,尤其是严厉批评,多指群体,很少个别批评,没有人因为被批评背上沉重的包袱,大家受教育效果很好。我名之曰硬着陆工作方法。二是从汾州医院原美国护士长罗瑞英那里学来的。她的工作方法是:态度和气,工作细致,往往深夜检查值班护士,还私访病人,发现问题落实后,在开晨会时当众批评,有时还公开摘掉护士工作帽,使她不戴工作帽上班,这是严重的处罚。如果承认了错误,改进了工作,护士长又当众亲自给护士戴上帽子,取消处分,护士深受感动,日后工作积极性就增强了。我名之曰软着陆工作方法。
所以,我在和平医院这段工作,是我一生缅怀难忘的经历,永远是我工作中的指导思想。
老校长:何穆